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Databack

EXPERT EN RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

Databack assure la récupération des données, le traitement des données sensibles et la gestion des données volumineuses. Laboratoire français reconnu pour son expertise, Databack vous apporte des solutions fiables pour restaurer vos données en cas de panne ou de sinistre. Forte d’une expérience de dix-huit années, notre équipe d’ingénieurs et de techniciens l’a ainsi hissé au rang de leader dans son secteur d’activité.

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Laboratoire de récupération de données

Databack récupère et
restaure les données de votre organisation

En tant que laboratoire français spécialisé dans la restauration de données, Databack est dotée des infrastructures nécessaires à son cœur de métier. Notre laboratoire regroupe ainsi sur le même site ses différentes activités : récupération de données et traitement des supports de stockage d’information, veille technologique, recherche et développement. Le champ de nos savoir-faire nous permet en outre de traiter les pertes de données représentant des enjeux sensibles ou des défis techniques particuliers.

  • laboratoire d’excellence implanté sur le territoire depuis 2004 ;
  • salle blanche équipée de hottes à flux laminaires ISO 5 (classe 100) :
  • 8 ingénieurs et techniciens experts en récupération de données ;
  • 18 années d’expérience, 1 250 clients et entreprises sauvés par an ;
  • protocoles de sécurité, confidentialité des données garantie, chambre forte…
  • HDD ou SSD pour compatible PC (Micrososft, Linux…) ou Mac (macOS) ;
  • Systèmes RAID de toute architecture : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10…
  • Réseaux et serveurs : stockage en réseau NAS, réseau de stockage SAN…
  • Traitement de données sur support de stockage chiffré, machine virtuelle…
  • etc.
  • des entreprises de toute taille (PME / PMI, ETI, GE) et tout statut juridique : nos interventions s’adaptent aux spécificités des sociétés afin de s’inscrire, le cas échéant, dans leur PCA / PRA et d’assurer une continuité ou une reprise d’activité rapide ;
  • des systèmes d’information de tout secteur d’activité, selon leurs spécificités techniques : secteur audiovisuel, robotique industrielle, industrie agro-alimentaire, etc. ; fonctions liées à l’intelligence économique, la sécurité, etc.
  • des organisations du secteur public : des collectivités territoriales françaises aux grandes administrations, les pertes de données susceptible d’entraîner la suspension de services publics ou de compromettre des informations sensibles nécessitent des réponses adaptées ;
  • des établissements de soins de santé et des SIH (systèmes d’informations hospitaliers) : la mise en jeu des soins ainsi que le caractère sensible des données de soins (DDS) et des dossiers patients informatisés (DDI) relèvent de notre expertise en matière de traitement des données critiques ;
  • etc.
Databack, récupération de données dans toute la France
Processus - Processus

Comment ça marche ?

Processus de récupération

Le processus de récupération de données élaboré par Databack a été conçu pour simplifier vos démarches, apporter une réponse proportionnée à l’urgence de votre situation et garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Simple, rapide et sécurisé, notre processus peut ainsi s’intégrer à vos stratégies de gestion des risques et s’inscrire dans les PCA (Plan de Continuité d’Activité) / PRA (Plan de Reprise d’Activité) de votre organisation.

pictogramme étapes de récupération de données

Étape 1 - Consultation et devis gratuit

Dès lors que vous détectez une perte de données, Databack vous propose une consultation gratuite afin d’évaluer votre situation. Nous vous adressons un devis gratuit, établi selon la nature de la panne ou du sinistre, du support de stockage d’information, de la sensibilité et du volume des données, etc.

pictogramme étapes de récupération de données

Étape 2 - Expédition de votre support informatique

Expédiez votre support de stockage d’information ou votre matériel informatique en prenant soin de le protéger (emballage anti-statique ou papier bulle, mousse, carton adapté…). Databack vous adresse un accusé par mail dès réception de votre matériel afin d’initier sa prise en charge et son diagnostic.

pictogramme étapes de récupération de données

Étape 3 - Diagnostic et récupération des données

Notre laboratoire procède au diagnostic de votre support de stockage ou de votre matériel informatique afin de déterminer la nature et la source de la perte de données. Cette phase permet de définir la faisabilité, le coût et le délai de restauration de vos données. Après validation de votre part, Databack procède aux opérations destinées à récupérer vos données.

pictogramme étapes de récupération de données

Étape 4 - Sauvegarde et restitution de vos données

Les données extraites par nos soins sont copiées sur un support de stockage neuf, avec un niveau de sécurité défini par vous (chiffrement des données, etc.). Votre nouveau support vous est retourné par nos soins et vous disposez alors d’un délai de 15 jours pour nous informer d’éventuels problèmes d’exploitation de vos données restaurées.

FAQ
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Databack répond à toutes vos demandes en matière de récupération de données.

Notre laboratoire de récupération de données Databack vous propose la restauration de fichiers corrompus. Nos savoir-faire nous permettent d’analyser la source de la corruption de données et d’intervenir sur tous les types de matériel : ordinateur PC et Mac, disque dur, RAID, clés usb, serveurs NAS / SAN… La corruption de données La corruption de fichiers est l’altération ou […]
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Les stations de travail fixes et mobiles recouvrent l’ensemble des outils informatiques courants : PC et ordinateurs de bureau (desktops), ordinateurs portables (laptops), disques durs locaux (hard drive ou HD). En cas de pertes de données, des technologies spécialisées ou situations spécifiques soulèvent néanmoins des défis supplémentaires : Ordinateurs Mac et produits Apple: iMac, Mac Pro, MacBook Air, MacBook Pro… […]
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La mobilité et le nomadisme numérique ont amené les usagers à utiliser un large éventail d’appareils et de supports de données : Smartphones, tablettes, appareils photos, lecteurs MP3… embarquent avec eux des cartes mémoires utilisant la technologie des mémoires Flash: cartes mémoires Compact Flash, SD, SDHC, SDXC, microSD… Les supports de stockage amovibles facilitent le transfert rapide de données et ont investi les […]
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La récupération de données sur Mac et, plus globalement, la récupération de données Apple Macintosh est réputée difficile voire impossible sans passer par le support de la marque elle-même. Apple contrôle et protège en effet ses produits avec des systèmes d’exploitation, des processeurs et des composants hardwares exclusivement propriétaires. La gamme d’ordinateurs personnels Macintosh comprend […]
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Les circonstances d’une perte de données conditionnent les procédures de récupération et, par anticipation, nécessitent d’adopter les bons réflexes dès leur détection. Selon leur nature, les pertes de données subies par les systèmes d’information et les supports de stockage peuvent être immédiatement décelées ou bien longtemps passer inaperçues. Quelle que soit leur origine, elles vont se traduire […]
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Contrairement aux idées reçues, il est parfaitement possible de récupérer des données effacées après le formatage de votre périphérique de stockage. Restaurer les fichiers formatés d’un disque dur ou d’une partition nécessite néanmoins quelques précautions et de comprendre le principe du formatage. En quoi consiste le formatage de disque dur ? Le formatage de disque dur, […]
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Databack, leader en récupération de données

Entreprise française spécialisée dans le traitement des données sensibles et volumineuses, Databack est notamment reconnue pour son expertise en matière de récupération de données. Depuis sa création en 2004, elle a su s’adapter et évoluer au gré des nouvelles technologies, des nouvelles pratiques informatiques (nomadisme numérique, émergence des SSD…) et des défis imposés aux organisations (rançongiciels, RGPD, données massives…).
Grâce à son équipe de d'ingénieurs et techniciens et à son activité de recherche et développement, Databack vous propose en outre les expertises et savoir-faire suivants :

  • réponses à incident par ransomwares / rançongiciels : notre laboratoire assure la restauration de données chiffrées par ransomware (ou rançongiciels), des logiciels malveillants qui prennent en otage les SI des organisations de tout type (entreprises, hôpitaux, administrations…).
  • migration de données sur bandes magnétiques : mémoires de masse en usage depuis les débuts de l’informatique, les bandes magnétiques ne sont pas tombées en désuétude. Databack vous propose donc la sauvegarde et la migration de données sur ces supports de stockage réputés fiables.
  • effacement sécurisé de données : les opérations de récupération et de restauration après une panne ou un sinistre démontrent la rémanence des données informatiques. Notre laboratoire propose donc l’effacement sécurisé et définitif de vos données, notamment dans le cadre du renouvellement de votre parc informatique, reconversion ou cessation d’activité, etc.
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